Podjetje HTE je bilo ustanovljeno 26.12.1989, Identifikacijska stevilka SI46081046, Matična številka 5327504, Osnovni kapital podjetja je 80.826.141,91 Sit. Podjetje je nastalo kot odgovor na vedno večje potrebe v elektro-industriji, servisni dejavnosti in hobi elektroniki. S tem smo želeli omogočiti domačemu kupcu nabavo elektronskega materiala v Sloveniji.

Da je bila naša odločitev pravilna se je pokazalo že prvo leto, saj je promet presegel celo najbolj optimistična pričakovanja. V kratkem času smo postali ena vodilnih trgovin z elektronskim materialom v Sloveniji.

Sklenili smo več distributorskih pogodb s svetovno znanimi podjetji, kot so:ITS Gmbh, Jamicon, Leoch, Piergiacomi, Sauro, Xeltek, Melchioni...

Da bi zagotovili nemoteno dobavo z elektronskim materialom tudi našim strankam iz vzhodnega dela Slovenije, smo se leta 1997 odločili ustaniviti podružnico v Mariboru in to istega leta tudi uresničili.

Prav tako, kot v Ljubljani so nas tudi na Štajerskem kupci lepo sprejeli in s tem omogočili dodatna vlaganja v podjetje. Tako je sčasoma naš prodajni program zrasel na več, kot 10.000 artiklov.

Naša nova pridobitev je nova trgovina v Celju. Odprli smo jo novembra leta 2004.

Zaradi naše vizije, omogočiti tudi majhnim podjetjem in posameznikom nakup po zelo privlačnih cenah, se naš krog kupcev in partnerjev iz dneva v dan veča.
 

Srčno upamo, da v kratkem postanete to tudi vi!

Kolektiv HTE d.o.o.

POSLOVALNICE

HTE LJUBLJANA

Roška 19
1000 Ljubljana

tel. 01 2301 178
gsm 041 317 000
fax 01 230 12 34
e-mail: sales.lj@hte.si

Delovni čas: NONSTOP od 8-17, SOBOTA od 9-13

HTE CELJE

Mariborska 20
3000 Celje

tel. 03 492 55 55
fax 03 492 55 56
gsm 031 676 555
email: sales.ce@hte.si

Delovni čas: PONEDELJEK – PETEK od 9-12 in od 13-17, SOBOTA ZAPRTO

Zaposleni
Peter Tonkovič	Poslovodja
	03 492 55 55, 031 676 555

HTE MARIBOR

Koroška cesta 11
2000 Maribor

tel. 02 229 72 80
gsm 041 317 100
fax 02 251 01 40
e-mail: sales.mb@hte.si

Delovni čas: PONEDELJEK - PETEK od 9-17, SOBOTA od 8-12

POGOJI POSLOVANJA

Splošni pogoji poslovanja:

Dobrodošli v spletni trgovini HTE D.O.O. Ljubljana Pogoji poslovanja spletne trgovine HTE D.O.O. Ljublana, so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot, Ur. list RS št. 86/2004) in veljajo na vseh straneh spletne trgovine. Upravljalec spletne trgovine je podjetje HTE D.O.O. Ljubljana

 
Svetujemo vam, da pred uporabo strani spletne trgovine pazljivo preberete spodaj navedene Pogoje poslovanja, saj z uporabo spletne strani izrazite svoje strinjanje z navedenimi pogoji. Z vsakim ogledom ali s transakcijo, opravljeno prek naše spletne trgovine, ste seznanjeni s celotno vsebino splošnih pogojev in ste brez omejitev sprejeli celotno vsebino splošnih pogojev. Če se s pogoji ne strinjate, vas prosimo, da spletne trgovine ne uporabljate.

Naročanje izdelkov:

Naročanje preko naše spletne trgovine poteka 24 ur na dan, vse dni v letu. O prejetju vašega naročila vas bomo obvestili na vaš e-naslov, ki ste ga navedli ob oddaji in potrditvi naročila. S klikom na gumb »Potrdi« potrjujete tudi, da ste seznanjeni s celotnim besedilom prodajno-plačilnih pogojev, ki veljajo za spletno trgovino in da ste bili na te pogoje izrecno opozorjeni. Naročilo se sklepa v slovenskem jeziku. Za vso komunikacijo med kupcem in podjetjem  HTE d.o.o. Ljubljana v elektronski obliki se šteje, da je bila izvedena v pisni obliki.

Nakup v spletni trgovini ali drugo posredovanje osebnih podatkov na straneh spletne trgovine je dovoljen samo pravno - poslovno opravilnim osebam, starejšim od 18 let. Ostale osebe morajo za vsako posredovano informacijo pridobiti zakonsko veljavno soglasje staršev ali skrbnika.

Zaradi tehničnih ali drugih razlogov sta poslovanje preko naše spletne trgovine ali dostop do trgovine včasih omejena ali celo neizvedljiva. HTE D.O.O. Ljublana si pridržuje pravico, da za določen ali nedoločen čas omeji ali popolnoma prekine dostop do strani spletne trgovine oziroma drugače omeji ali ustavi poslovanje spletne trgovine.

HTE D.O.O.Ljubljana ne prevzema nikakršne odgovornosti za morebitne okvare vaše strojne ali programske opreme zaradi obiska in uporabe spletne trgovine ali za morebitno škodo, povzročeno s kupljenimi izdelki ali je v kakršnikoli zvezi z izdelki, kupljenimi v spletni trgovini, razen tiste, ki je izrecno določena s kogentnimi določili veljavne zakonodaje na ozemlju Republike Slovenije.

Plačilni pogoji:

Vse cene v spletni trgovini HTE D.O.O. Ljubljana so v EUR (€) in vključujejo predpisani 22% davek na dodano vrednost (DDV).

Cene veljajo le za nakupe v spletni trgovini in so 3% nižje od cen v maloprodajni trgovini HTE D.O.O. Ljubljana na Roški cesti 19 ali podružnicah v Mariboru in Celju. Veljavnost cen je 1 dan. Pri nakupu veljajo cene ob potrditvi naročila. Pridružujemo si pravico do dnevne spremembe cen brez predhodnega opozorila, razen če ni posebej navedeno (akcije, posebni popusti). 

Izdelki v akciji so na voljo v spletni trgovini in jih v maloprodajni trgovini podjetja HTE D.O.O. Ljubljana v Ljubljani, Mariboru in Celju lahko kupite do razprodaje zalog.

Trenutno spletna trgovina HTE D.O.O. Ljubljana nudi le plačilo po povzetju in le prodajo na območju Slovenije.

Kljub izjemnim naporom, da bi zagotovili najbolj ažurne in točne podatke, se lahko zgodi, da je podatek o ceni napačen. V tem primeru, ali v primeru, da se cena artikla spremeni med obdelavo naročila, bo ponudnik kupca o tem obvestil in mu omogočil odstop od nakupa, hkrati pa bo ponudnik kupcu ponudil rešitev, ki bo šla v obojestransko zadovoljstvo.

Dostava blaga:

Naročeno blago vam v najkrajšem možnem času v okviru dobavnega roka dostavimo v sodelovanju s Pošto Slovenije d.o.o., ki zagotavlja 24-urno dostavo pošiljk po sistemu »Od vrat do vrat« kjerkoli v Slovenji naslednji delovni dan, oziroma v skladu z urnikom dostave Pošte Slovenije za prejemnikov kraj.

Cena dostave blaga znaša:

Strošek dostave blaga znaša 4,08 EUR. V to ceno je že vključen 22 % DDV. Strošek dostave je enak ne glede na težo paketa. Znesek poštnine je naveden že na naročilu in na računu ob dostavi blaga in je zajet v znesek odkupnine. Poštnine se ne poravna ločeno ob dostavi.

V primeru enkratnega naročila v znesku nad 50,00 EUR ni stroškov dostave blaga.

Reklamacije in vračilo blaga:

Vračilo izdelkov iz spletne trgovine HTE D.O.O. Ljubljana je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).

Varovanje podatkov: 

HTE D.O.O. Ljubljana se zavezuje, da bo zaupnost vaših osebnih podatkov, pridobljenih preko spletnih strani www.hte.si, varovala v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVPot, Ur. list RS št. 86/2004). Vaših podatkov ne bomo pod nobenim pogojem uporabili brez vašega privoljenja, jih kakorkoli posredovali ali predali v uporabo tretjim osebam ali institucijam, razen v zakonsko določenih primerih.

HTE D.O.O. Ljubljana si pridržuje pravico do kakršnihkoli sprememb vsebin na spletni strani, delno ali v celoti, brez predhodne najave. Vse spremembe veljajo od trenutka objave in so za kupce zavezujoče, zato se pred vsakim nakupom ponovno seznanite s Pogoji poslovanja. 

Morebitni spori med strankami, ki izvirajo ali so v kakršnikoli povezavi s spletno trgovino, se rešujejo sporazumno. V nasprotnem primeru bo spor reševalo pristojno sodišče v Ljubljani.

Spletni piškotki: 

Piškotki so majhne datoteke, ki jih naložimo na vaš računalnik. Naša spletna stan uporablja zgolj piškotke, ki so nujni za delovanje strani (sejni piškotki, piškotki za delovanje košarice, itd.).

OSEBNI PREVZEM

Za osebni prevzem prosimo da pošljete seznam na e-mail naslove, in sicer za:

LJUBLJANO        sales.lj@hte.si

MARIBOR           sales.mb@hte.si

CELJE                sales.ce@hte.si

Lahko nam pošljete tudi shranjeno košarico.

Garancija:

Za vse izdelke razen žarnic, baterij, akumulatorjev, integriranih vezij, kit kompletov in ostalega potrošnega materiala, velja najmanj enoletna garancijska doba. Pri izdelkih z daljšo garancijsko dobo, je le-ta posebej označena. Garancijo lahko uveljavljate samo ob predložitvi kopije računa, datum nakupa velja kot začetek garancijske dobe.
Izdelke, ki jih pošljete v popravilo v garancijskem roku, vam najkasneje v 45 dneh popravimo oziroma zamenjamo z novimi, če poteče rok popravila.

Vse tovarniške okvare in pomanjkljivosti, nastale v garancijskem roku, bomo odpravili brezplačno.
Za vse izdelke Vam tudi po izteku garancijske dobe zagotavljamo kvaliteten servis. Za dodatne informacije o pooblaščenih servisih ali podatke o garancijski dobi izdelka se lahko obrnete na e-naslov: sales.lj@hte.si.

Garancija preneha veljati pri:

• okvarah, nastalih zaradi nepravilne uporabe, malomarnega ravnanja, mehanske poškodbe in okvar v primeru višje sile (napetostni sunek, strela ...)
• če je v izdelek posegala nepooblaščena oseba ali če ugotovimo, da je kdo posegal v izdelek brez našega pisnega dovoljenja
• pri spremembah na aparatu
• pri nestrokovnem dodajanju konstrukcijskih sklopov, samovoljnem ožičenju elementov, kot so stikala, potenciometri, vtiči itd.
• pri uporabi drugih elementov, ki originalno ne spadajo k aparatu
• pri priklopu na napačno napetost ali vrsto toka
• pri napačnem upravljanju ali poškodbah zaradi malomarnega ravnanja
• pri okvarah, ki nastanejo zaradi premostičenih varovalk ali zaradi uporabe napačnih varovalk

VRAČILO BLAGA

Vračilo blaga:

Politika vračanja izdelkov, kupljenih na spletni strani HTE d.o.o. Ljubljana, je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot).

Reklamacije:

V primeru, da je prejeti izdelek neuporaben ali poškodovan, ga lahko v 8-ih dneh vrnete na naš naslov: Roška cesta 19, 1000 Ljubljana oz. se oglasite v eni od naših poslovalnic. V primeru pošiljanja morate priložiti kopijo računa in natančen opis poškodbe oz. napake izdelka.
Če neustreznost izdelka izhaja iz vašega nepravilnega ravnanja, izdelka nismo dolžni zamenjati.

Odstop od naročila in vračilo blaga:

Od naročila lahko odstopite v 8-ih dneh od dneva prejema blaga. Rok je izjemoma daljši, če ob dostavi blaga niste prejeli podatkov, za katere ZVPot (Zakon o varstvu potrošnikov Ur. l. št. 14/2003, čl. 43b - 43c) določa, da morajo biti kupcu obvezno izročeni na trajnem nosilcu. Zadošča, če v predpisanem roku oddate poštno pošiljko na naš naslov ali pa se zglasite na naših prodajnih mestih, z nerabljenim in nepoškodovanim blagom v originalni embalaži, (razen v primeru, da je blago uničeno, pokvarjeno ali izgubljeno po krivdi tretje osebe). Vračilu obvezno priložite kopijo originalnega računa.
Izdelek je možno zamenjati tudi, če vam ne ustreza in sicer v 8-ih dneh po prejemu, pri čemer ste dolžni poravnati vse morebitne dodatne stroške. Menjava je možna samo enkrat.

Vračilo izdelka v nobenem primeru ni možna za:

• žarnice, baterije, akumulatorje, integrirana vezja, kit komplete in ostali potrošni material, ki so bili odpakirani iz originalne embalaže;
• za blago, ki je bilo izdelano oziroma naročeno po natančnih navodilih kupca, ki je bilo prilagojeno njegovim posebnim potrebam in ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo.

Izdelke lahko vrnete osebno ali po pošti na naslov:

HTE D.O.O. LJUBLJANA
Roška Cesta 19
1000 Ljubljana

HTE D.O.O. CELJE

Mariborska cesta 20

3000 Celje

HTE D.O.O. MARIBOR

Koroška cesta 11

2000 Maribor

Kupnino za vrnjene izdelke, vam povrnemo, najkasneje v 8-ih dneh po vračilu izdelka, s poštno nakaznico oziroma vam jo po dogovoru štejemo, kot dobropis pri naslednjem nakupu.
Če kupec vrne blago neupravičeno, prodajalec poskrbi za hrambo blaga, kupec pa mora povrniti nastale stroške.

Kupec mora vrniti blago v originalni embalaži skupaj s priloženo dokumentacijo.
Politika vračanja izdelkov, kupljenih v spletni trgovini HTE d.o.o. Ljubljana, je v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov.

Na zgoraj navedene naslove ali po e-pošti sales.lj@hte.si lahko pošljete tudi svoje ugovore, pripombe, zahtevke in izjave.